Política de privacidad
BBOX LP ("Compañía", "nosotros", "nuestro") se compromete a proteger su información personal y respetar su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este aviso de privacidad o cómo manejamos su información personal, contáctenos en [email protected].
Cuando visita nuestro sitio web, https://myapoteka.com (el "Sitio web"), o utiliza cualquiera de nuestros servicios (los "Servicios", que incluyen el Sitio web), entendemos que nos está confiando su información personal. Priorizamos su privacidad y nos esforzamos por explicar claramente qué información recopilamos, cómo la utilizamos y los derechos que tiene con respecto a ella. Le recomendamos que lea detenidamente este aviso de privacidad, ya que es de suma importancia. Si no está de acuerdo con algún término de este aviso de privacidad, le pedimos que deje de utilizar nuestros Servicios de inmediato.
Este aviso de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros Servicios, incluido el Sitio web, así como a cualquier servicio asociado, venta, marketing o eventos.
Le solicitamos amablemente que revise este aviso de privacidad detenidamente, ya que le proporcionará una comprensión completa de cómo manejamos la información que recopilamos.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que nos revela
Recopilamos información personal que nos proporciona cuando se registra en el Sitio web, expresa interés en nuestros productos y servicios, participa en actividades en el Sitio web o se pone en contacto con nosotros. La información personal recopilada puede incluir nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, direcciones de facturación y otra información similar.
Datos de pago
Si realiza compras, podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad. Todos los datos de pago se almacenan en Stripe, Inc. y PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Datos de entrega
Si realiza compras, podemos recopilar los datos necesarios para procesar su entrega, como su nombre y apellidos y dirección de entrega. Todos los datos de entrega se almacenan en DHL y AfterShip.
Datos de inicio de sesión en redes sociales
Si elige registrarse utilizando su cuenta de redes sociales, como Facebook o Twitter, recopilaremos la información descrita en la sección "¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN EN REDES SOCIALES" a continuación.
Toda la información personal que proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio.
Información recopilada automáticamente
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita nuestro Sitio web, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación y otra información técnica. Esta información se utiliza principalmente con fines de seguridad, operación, análisis interno y reportes.
También recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
Información recopilada de otras fuentes
Para mejorar nuestra capacidad para brindarle marketing relevante, ofertas y servicios, podemos obtener información sobre usted de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes. Esto puede incluir direcciones postales, cargos laborales, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones IP, perfiles de redes sociales y perfiles personalizados.
Si interactúa con nosotros en una plataforma de redes sociales, podemos recibir información personal sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico y género, según la configuración de privacidad de su cuenta de redes sociales.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Procesamos su información para diversos fines, incluyendo intereses comerciales legítimos, cumplimiento de contratos, obligaciones legales y con su consentimiento.
Utilizamos la información personal que recopilamos a través de nuestro Sitio web para los siguientes fines:
- Facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión.
- Publicar testimonios con su consentimiento.
- Solicitar comentarios y contactarlo sobre el uso de nuestro Sitio web.
- Permitir comunicaciones entre usuarios.
- Administrar cuentas de usuarios.
- Enviar información administrativa sobre productos, servicios y cambios en nuestros términos y políticas.
- Proteger la seguridad y la integridad de nuestros Servicios.
- Cumplir con términos, condiciones y políticas, y cumplir con requisitos legales y normativos.
- Responder a solicitudes legales y prevenir daños.
- Cumplir y gestionar pedidos, pagos, devoluciones e intercambios.
- Administrar sorteos y competencias.
- Entregar y facilitar servicios solicitados por el usuario.
- Responder a consultas y brindar soporte.
Procesamos su información personal en base a nuestros intereses legítimos, obligaciones contractuales, cumplimiento legal y su consentimiento.
¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?
En resumen: Solo compartimos su información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, proporcionar servicios, proteger derechos o cumplir con obligaciones comerciales.
Podemos compartir o procesar sus datos en base a las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Si nos ha dado un consentimiento específico para utilizar su información personal para un propósito particular.
- Intereses Legítimos: Cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
- Cumplimiento de un Contrato: Para cumplir con los términos de nuestro contrato con usted.
- Obligaciones Legales: Cuando sea requerido por la ley aplicable, solicitudes gubernamentales, órdenes judiciales o procesos legales.
- Intereses Vitales: Cuando sea necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a violaciones, fraudes, amenazas a la seguridad o actividades ilegales.
Situaciones específicas en las que podemos necesitar compartir sus datos o información personal incluyen:
- Transferencias Comerciales: En relación con fusiones, adquisiciones o transacciones comerciales.
- Proveedores, Consultores y Prestadores de Servicios: Con entidades externas que prestan servicios en nuestro nombre.
- Socios Comerciales: Con nuestros socios para ofrecer productos, servicios o promociones específicas.
- Otros Usuarios: Al interactuar en áreas públicas del Sitio web o a través de redes sociales.
Damos prioridad a la protección de su información personal y tenemos contratos con procesadores de datos para salvaguardar sus datos y garantizar el cumplimiento normativo.
¿CON QUIÉN COMPARTIREMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Compartimos su información solo con terceros específicos.
Compartimos y divulgamos su información con los siguientes terceros:
- Registro y Autenticación de Cuentas de Usuario: LinkedIn OAuth 2.0, Google OAuth 2.0, Twitter OAuth, Facebook Login, OneAll.
- Análisis Web y Móvil: Google Analytics.
Tenga en cuenta que si hemos procesado sus datos en base a su consentimiento y desea revocar su consentimiento, puede contactarnos utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección titulada "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?"
¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO?
En resumen: Podemos utilizar cookies y tecnologías de rastreo similares para recopilar y almacenar información.
Para recopilar y almacenar información, podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento, como balizas web y píxeles. Puede encontrar información detallada sobre el uso de estas tecnologías y sus opciones para rechazar ciertas cookies en nuestro Aviso de Cookies.
¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN EN REDES SOCIALES?
En resumen: Si decide registrarse o iniciar sesión en nuestros servicios utilizando su cuenta de redes sociales, podemos obtener cierta información sobre usted.
Cuando elige registrarse o iniciar sesión en nuestros servicios utilizando su cuenta de redes sociales de terceros (como Facebook o Twitter), podemos acceder a información específica del perfil proporcionada por su proveedor de redes sociales. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos, foto de perfil y cualquier otro detalle que haya hecho público en la plataforma de redes sociales.
La información que recibamos se utilizará únicamente para los fines descritos en este aviso de privacidad o según se indique explícitamente en el sitio web correspondiente. Es importante tener en cuenta que no tenemos control ni somos responsables de las formas adicionales en que su proveedor de redes sociales de terceros pueda utilizar su información personal. Recomendamos revisar su aviso de privacidad para comprender cómo recopilan, utilizan y comparten su información personal, así como para conocer cómo puede gestionar sus preferencias de privacidad en sus plataformas.
¿CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para los fines establecidos, a menos que lo exija la ley.
Guardamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija su extensión (como en el caso de obligaciones fiscales o legales). Nuestros fines establecidos no justifican conservar su información personal más allá de la duración de su cuenta.
Una vez que finaliza nuestra necesidad legítima de procesar su información, la eliminaremos o anonimizaremos. En los casos en que la eliminación inmediata no sea factible (por ejemplo, debido a archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura y limitaremos el procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.
¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
En resumen: Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal, pero ningún sistema es 100% seguro.
Hemos implementado medidas de seguridad organizativas y técnicas para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna tecnología de transmisión electrónica o almacenamiento es completamente segura. No podemos garantizar que terceros no autorizados, incluidos piratas informáticos y ciberdelincuentes, no puedan violar nuestras medidas de seguridad y acceder o modificar su información. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, asume el riesgo de transmitir datos hacia y desde nuestro sitio web. Se recomienda acceder a nuestro sitio web en un entorno seguro.
¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En resumen: No recopilamos datos ni hacemos marketing dirigido a menores de 18 años.
No recopilamos datos ni hacemos marketing dirigido a personas menores de 18 años. Al utilizar nuestro sitio web, usted confirma que tiene al menos 18 años de edad o cuenta con el consentimiento de un padre, madre o tutor para cualquier menor que utilice el sitio web. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de personas menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y eliminaremos los datos de manera rápida. Si tiene conocimiento de algún dato recopilado de personas menores de 18 años, por favor contáctenos en [email protected].
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: Tienes derechos de privacidad que te permiten acceder, controlar y gestionar tu información personal. Puedes revisar, modificar o cerrar tu cuenta según lo desees.
En ciertas regiones, como el Área Económica Europea, tienes derechos según las leyes de protección de datos. Estos derechos pueden incluir acceder y obtener una copia de tu información personal, solicitar su corrección o eliminación, limitar su procesamiento y, cuando corresponda, la portabilidad de datos. También puedes tener derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal. Para ejercer estos derechos, contáctanos utilizando los detalles de contacto proporcionados. Manejaremos tu solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si confiamos en tu consentimiento para procesar tu información personal, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, esto no afectará la legalidad del procesamiento previo a la retirada o el procesamiento basado en otros fundamentos legales.
Si crees que estamos procesando ilegalmente tu información personal y resides en el Área Económica Europea, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos local. Puedes encontrar los detalles de contacto de estas autoridades en: [enlace para la UE] o [enlace para Suiza].
Para preguntas o inquietudes sobre tus derechos de privacidad, envíanos un correo electrónico a [email protected].
Información de la cuenta:
Para revisar, actualizar o dar de baja tu cuenta, puedes:
- Iniciar sesión en la configuración de tu cuenta y realizar los cambios deseados.
- Solicitar la terminación de tu cuenta, tras lo cual la desactivaremos o eliminaremos de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, es posible que se retenga cierta información para la prevención de fraudes, la resolución de problemas, las investigaciones, el cumplimiento de nuestros Términos de Uso o para cumplir con requisitos legales.
Cookies y tecnologías similares:
La mayoría de los navegadores web aceptan cookies de forma predeterminada, pero puedes optar por eliminarlas o rechazarlas, lo que puede afectar ciertas características o servicios de nuestro sitio web. Para optar por no recibir publicidad basada en intereses, visita http://www.aboutads.info/choices/.
Darse de baja del marketing por correo electrónico:
Puedes cancelar la suscripción de nuestros correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace para darse de baja o contactándonos utilizando los detalles proporcionados. Aunque te eliminarán de la lista de correos electrónicos de marketing, aún podemos comunicarnos contigo para fines no relacionados con el marketing, como correos electrónicos relacionados con el servicio.
FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas móviles tienen una función de No Seguimiento (DNT) que te permite expresar tu preferencia de no ser rastreado en línea. Sin embargo, no existe una tecnología estandarizada para reconocer e implementar las señales DNT. En la actualidad, no respondemos a las señales del navegador DNT ni a otros mecanismos automatizados para optar por no participar en el seguimiento en línea. Si se establece un estándar para el seguimiento en línea y se nos exige cumplir con él, proporcionaremos información actualizada en una versión revisada de este aviso de privacidad.
DERECHOS DE PRIVACIDAD DE LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA
Si eres residente de California, tienes derechos específicos según la Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como ley "Shine The Light". Esto te permite solicitar y recibir, de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal que hemos revelado a terceros con fines de marketing directo, así como los nombres y direcciones de esos terceros durante el año calendario anterior. Para hacer una solicitud de este tipo, contáctanos utilizando la información proporcionada a continuación.
Si tienes menos de 18 años, resides en California y tienes una cuenta registrada con nosotros, puedes solicitar la eliminación de datos publicados en nuestro sitio web. Para solicitar la eliminación, contáctanos con la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y una declaración que confirme tu residencia en California. Si bien eliminaremos los datos de la visualización pública, ten en cuenta que es posible que no se eliminen por completo de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad).
REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR TUS DATOS
Es posible que tengas derechos para acceder, actualizar o eliminar tu información personal. Visita nuestro sitio web para obtener más información y realizar una solicitud. Responderemos en un plazo de 30 días.